随着机动车保有量的上升，轻微交通事故多发已经成为影响城市通行顺畅有序的一大因素。昨日下午，我市交警部门召开互联网在线快处快赔轻微道路交通事故新闻通气会。据介绍，我市公安交警部门将于3月1日启用“交管12123”互联网服务平台，发生轻微事故后，当事人通过手机就可以与交警实现互动，轻松处理。

问题

轻微事故多发警力有限易发生拥堵

市交警支队副支队长朱春涛介绍，目前扬州市区日均发生道路交通事故300余起，其中，机动车与机动车之间发生的轻微财损道路交通事故约占七成。

由于此类交通事故发生面广量大，特别是交通高峰时段更是多发，因存在警力不足等原因，很难保证交警及时赶赴现场处理每一起道路交通事故。车辆间发生轻微碰擦交通事故后，双方当事人未能及时撤离现场，会因在原地等待事故民警处理而导致道路拥堵加重，影响道路交通安全畅通。

举措

“交管12123”快速处理仅需5

为了缓解这方面的矛盾和通行压力，我市交警部门近两年完善了轻微交通事故快处快赔工作，先后成立了四个道路交通事故理赔中心，并实现了全员接处警工作。去年5月，公安部推出“交管12123”手机APP，手机用户只要下载注册了“交管12123”，就可以在线便捷自主处理各类轻微道路交通事故（不局限于机动车之间），如果事先已下载注册好，事故现场可以在5左右处理结束，而且有交警在线引导，处理更专业、更权威、更放心。

优势

各类轻微事故都可使用

相对于传统的交通处理方式，使用“交管12123”快处快赔轻微道路交通事故有许多好处。警方介绍，首先可以做到轻微道路交通事故全覆盖。目前线下只能处理发生在城区道路上，且需投保本省交强险的轻微财损事故，而“交管12123”可以处理发生在各类道路上的轻微道路交通事故，包括财产损失较小（单方4000元以内）和轻微人伤事故（单方1000元以内），以及发生在公路、农村道路上的轻微交通事故，也可以处理。

其次，则是选择方式更灵活。发生轻微道路交通事故后，当事人可以选择自行协商处理，也可以请求交警在线确定事故责任。通过线上线下相结合，当事人可以脱网使用，拍照固定证据后，不上传信息，直接去理赔中心处理。

最后，当条件具备时，可以实现在线定损理赔，有效节约时间和人力成本。

使用时间

每天8时至18时

1.服务时间有限制。当事人可以在每天8：00至18:00，通过“交管12123”手机APP处理轻微事故，其他部分时间仍可通过线下快处快赔（6：00至21：00）。

2.事故情形有要求。当事人或车辆存在无证、酒驾、逃逸、车辆无牌无证、无保险、车辆未检验、单方事故等情况的，不适用互联网快处快赔。

3.发生轻微交通事故时，当事人应开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯，并在车辆后方放置警示牌，拍摄现场照片后（一般3张，不超过6张），车辆和人员立即移至不妨碍交通的安全地点，对未按规定及时撤除现场，造成交通拥堵的，公安机关交通管理部门将对当事人处罚款200元的处罚，当事人具有其他交通违法行为的一并处罚。